5 σημάδια ότι η εταιρία σας χρειάζεται καινούριο σύστημα ERP

Υπάρχουν στιγμές σε κάθε επιχείρηση όταν αρχίζεις να έχεις αμφιβολίες για το υπάρχων σύστημα επιχειρηματικού σχεδιασμού πόρων (ERP). Ήρθε η ώρα να αντικαταστήσετε το τρέχων ERP ( Enterprise resource planning ) και να αρχίσετε να αξιολογείτε άλλα συστήματα ERP στην αγορά;

Εάν η επιχείρησή σας αντιμετωπίζει κάποια από τα παρακάτω προβλήματα με το τρέχων σύστημα ERP ( Enterprise resource planning ) της τότε μάλλον ήρθε η ώρα να κοιτάξει κάτι καινούριο.

1. Το τρέχων σύστημα δεν υποστηρίζεται πια από τον προμηθευτή του ERP. Στην σημερινή αγορά του ERP ( Enterprise resource planning ), οι προμηθευτές λογισμικού επενδύουν χρόνο, λεφτά και ενέργεια για να εξελίξουν τα προϊόντα. Εάν η εταιρία σας χρησιμοποιεί ένα σύστημα ERP το οποίο δεν υποστηρίζεται ή  δεν εξελίσσεται πια, χάνεις όλη την λειτουργικότητα και την τεχνολογία που αναπτύσσεται. Επιπλέον,το να χρησιμοποιείτε μη υποστηριζόμενα συστήματα ERP ( Enterprise resource planning ) μπορεί στο τέλος να κοστίσει περισσότερο στην εταιρία σας απ’ότι να το αντικαταστήσει με ένα καινούριο.

2. Λειτουργικοί περιορισμοί λόγω του τρέχοντος συστήματός σας. Σας προσφέρει το σύστημά σας λειτουργικότητα ώστε να αναπτυχθεί η εταιρία σας; Μία εταιρία μπορεί να αντικρίζει λειτουργικούς περιορισμούς  στο τρέχων σύστημά της εξαιτίας εξαγορών, την εισαγωγή καινούριων προϊόντων και υπηρεσιών και αυξημένων τεχνολογικών απαιτήσεων από των προμηθευτή (i.e., EDI files). Μπορεί να χρειαστούν πρόσθετες απαιτήσεις συστήματος για να αντιμετωπιστούν κάποιες περιπλοκές καταστάσεις. Ορισμένες από τις απαιτήσεις που προκύπτουν ενδέχεται να περιλαμβάνουν ένα ισχυρό σημείο πώλησης (POS), ένα σύστημα διαχείρισης αποθήκης (WMS), ένα ηλεκτρονικό εμπόριο ή λύσεις κινητής τηλεφωνίας.

3. Ξεπερασμένη τεχνολογία. Η εταιρεία σας εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ένα περιβάλλον χρήστη πράσινης οθόνης; Το τρέχον σύστημα ERP ( Enterprise resource planning ) αντιμετωπίζει διακοπές ή αργή απόκριση λόγω ανεπαρκούς λογισμικού και υλικού; Εάν ναι, ήρθε η ώρα για ένα νέο σύστημα ERP. Οι εταιρείες πρέπει να σκεφτούν το μέλλον και αν το τρέχον σύστημα θα συνεχίσει να κλιμακώνεται με την αύξηση των επιχειρήσεων. Ένας τρόπος για να το διαπιστώσετε αυτό είναι εάν το συγκεκριμένο σύστημα οθόνης σας είναι πλήρως προσαρμοσμένο. Στον σημερινό κόσμο του ERP ( Enterprise resource planning ), οι προσαρμογές αποδοκιμάζονται καθώς καθιστούν πιο δύσκολη την αναβάθμιση σε νέες κυκλοφορίες.

4. Το τρέχον σύστημα ERP δεν υποστηρίζει επαρκώς τις ανάγκες των πελατών σας. Ήρθε η ώρα να εξετάσετε ένα νέο σύστημα ERP ( Enterprise resource planning ) αν απαντήσετε αρνητικά σε κάποια από τις ακόλουθες ερωτήσεις:

  • Είναι η εταιρεία σας σε θέση να απαντήσει στις ερωτήσεις πελατών σχετικά με την κατάσταση παραγγελιών γρήγορα και με ακρίβεια από το τηλέφωνο ή αυτοπροσώπως;
  • Σε ένα περιβάλλον καταμέτρησης πωλήσεων, η εταιρεία σας χάνει πωλήσεις λόγω της αργής και χρονοβόρας ανάκτησης προηγούμενων παραγγελιών και της τιμολόγησης τους;
  • Η επιχείρησή σας επιτρέπει στους πελάτες να διαχειρίζονται τους λογαριασμούς τους και να βλέπουν την κατάσταση της παραγγελίας και της αποστολής online;

5. Οι εργασίες γίνονται εκτός του συστήματος ERP λόγω προβλημάτων ενσωμάτωσης και πολύπλοκων λύσεων τρίτων – Ένα καλό σύστημα ERP ( Enterprise resource planning ) εισάγει νέα εργαλεία, όπως πίνακες ελέγχου και βασικούς δείκτες απόδοσης (KPI), που εξαλείφουν την εξάρτηση από το Excel για αναφορά. Αυτά τα εργαλεία επιτρέπουν στην εταιρεία σας να έχει τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσει με το προσωπικό πληροφορικής σας. Επιπλέον, πολύ περίπλοκες λύσεις τρίτων μπορούν να δημιουργήσουν πολυπλοκότητα και υψηλότερο κόστος συντήρησης. Ένα νέο σύστημα ERP ( Enterprise resource planning ) θα μπορούσε να εξαλείψει αυτές τις λύσεις τρίτων με αντισυμβατικές λειτουργίες.